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菜鸟与中国盲文图书馆合作,为视障读者归还寄递提供免费上门取件服务

[罗戈导读]菜鸟推出公益新服务:视障人士借阅盲文图书,快递免费上门取还。

10月28日,中国盲文图书馆联合菜鸟推出一项新服务,今后全国视障借阅者在中国盲文图书馆借阅书籍,均可由图书馆代为下单,享受由菜鸟提供的免费上门取还服务。

浙江省宁海县视障按摩师王丙兵是这项服务的首位使用者。从中国盲文图书馆借阅盲用读物,是他文化生活的重要内容。每次借阅都由中盲图寄送上门,他读完后寄还。前阵子他借了6册读物,与以往不同,这次他不必出门也无需掏钱,而是打电话请中国盲文图书馆的工作人员,在菜鸟App代为下单,第二天宁海当地的菜鸟快递员就上门把读物取走了。

王丙兵认为,实体盲用读物价值不可替代,“读到重要的章节段落时,可以随时反复摸读,去理解去体会。电子书就实现不了。”王丙兵暑假给孩子辅导小学功课,也是借盲文版教材回家,摸读后再教给孩子。

但过去借阅盲文图书,图书馆可以邮寄到家,还书邮寄却很麻烦,如果到邮局走免费特殊通道面临出行不便问题,自己找快递员上门寄需要费用,等待上门的时间也很不确定。今后,视障读者看完借回来的书籍,可由中国盲文图书馆人员代为在菜鸟App预约下单,菜鸟工作人员会提前联系确认时间并准时上门取件,提供免费服务。

图说:“读光计划”盲用读物菜鸟公益速递包

我国视障人士总数超过1730万,摸读盲用读物是“追光者”们学习知识、丰富精神世界的重要途径。在今年的第17届中国信息无障碍论坛上,中国盲文图书馆、浙江大学和阿里巴巴联合启动“读光计划2.0”,帮助视障群体“多快好省”地享受文化服务,提供阅读便利。

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