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​一电商基层员工一年受贿9200万,电商供应链反腐势在必行

[罗戈导读]互联网行业的供应链贪腐具有特殊性。

近日,一则新闻引起了人们的关注:警方侦破了一起民营企业内部腐败案件。作为电商平台基础岗位的一名运营人员,王某在短短一年时间收受商家贿赂9200多万元。

王某虽然职位不高,但负责着该电商平台家具类官方旗舰店入驻的审批业务。王某和经营家具厂的罗某合作,一个负责找有需求的商家,一个负责进行审批,王某一家店铺收取15万到20万元,违规审批商家入驻。

像罗某这样的中间人,王某共发展了8个,每个中间人还会各自发展下线,形成了倒卖入驻指标的灰色产业链。警方介绍,有400多家商家通过王某违规审批通过,涉案金额达到1.3亿元。调查发现,王某审批通过的官方旗舰店不仅数量远超正常水平,而且很多商家的条件不符合平台要求。

有人通过该电商平台设置的举报通道进行匿名举报,电商平台向警方报了案,通过回溯复盘和调查,警方发现了王某的问题。目前,王某因涉嫌非国家工作人员受贿罪,被依法提起公诉,案件正在审理中。

一名基层的运营人员竟然能受贿近亿元,这让该电商平台都感到惊讶。此后,在警方的建议帮助下,该电商平台重新设计了审批流程,运用大数据技术进行分析判断,以减少人为因素的干扰。

互联网行业的供应链贪腐具有特殊性

以前人们谈到供应链贪腐,更多是针对具有大规模、重资产、高投入、产业链长等特点的行业,其产业链的重要一环物资采购很容易滋生腐败。比如在无人机市场占据霸主地位的深圳大疆公司曾表示,2018年由于供应链贪腐造成平均采购价格超过合理水平20%以上,保守估计造成超过10亿元的损失。2023年,小鹏汽车内部供应链反腐也备受瞩目,采购部门负责人李丰停职,多名员工配合调查,并有警方介入。大型国企对于供应链贪腐更是“利剑出鞘”。

传统制造业是看得见、摸得着、易作价的实物资产,价值容易确定,产业价值链也相对比较清晰;而互联网企业具有业务模式多元化、人员结构复杂化、岗位级别分散化等特点,贪腐可以贯穿于流量变现的全周期,包括投融资、广告营销、大促推广、地推对接、流量导入、评价管理、用户信息、商业算法等等阶段。

互联网企业占据着巨大的流量入口,“数据”、“流量”、“坑位”等都可以成为贪腐的工具,曾有人表示“大促期间的品牌审核上架是个聚宝盆”。互联网企业中供应链贪腐因为隐蔽性强,相比一般的制造业更不容易被发现。

为了快速占领市场,互联网公司大多采用扁平化组织架构,层级更少,这赋予了业务一线的基层员工贪腐的权力,这也是为什么基础岗位的运营人员、普通的招商专员都能收受巨额贿赂,这被人们称为“微权力巨贪”。

业内专家表示,随着互联网企业的创新型业务不断发展,每多一种商业玩法,就提供了好几种贪腐的门道,这些新领域的贪腐问题的研究和控制都需要时日。因此,互联网企业的高调反腐动作,目的也是形成声势遏制贪腐势态。

马化腾曾在2022年年末腾讯集团内部的会议上说,内部贪腐问题“真的是触目惊心”,“很多业务做不起来并不是管理者问题,而是贪腐漏洞太大,业务被掏空了”。关联交易、利益输送等内部腐败问题变相提高了企业的经营成本,严重侵蚀了企业利润。

快手就曾曝出过震惊行业的“赵丹阳受贿案”。赵丹阳于2015年2月加入快手,曾任快手公司副总裁,在快手任职期间,快手的整个内容审核评级系统由赵丹阳负责搭建,而平台的内容审核评级系统权力较大,基本掌握了内容的分发权和推荐权。

2022年4月,赵丹阳因非国家工作人员受贿、职务侵占罪被判处有期徒刑七年,罚金人民币70万元,其涉案金额合计756万余元。

在互联网公司贪腐的员工,有的职位并不高。比如,2023年11月,上海市高级人民法院官网公布了一则刑事判决书,李佳琦所属的美腕公司招商专员周某,在任职期间利用职务便利帮助某公司提供商品选送、直播排期等帮助,并多次收取好处费,共计109万元。美腕官方就此做了紧急回应称,公司对商业活动中的腐败行为“零容忍”。

2021年11月,杭州盛珩文化被曝有员工因贪腐300万被开除并被采取刑事拘留措施。据报道,盛珩文化系网红主播雪梨所在公司宸帆的直播代运营机构。犯案人员是雪梨直播团队滋补品类的招商人员,而滋补品类曾是雪梨直播间的优势直播品类。

2020年12月,美团在内部通报,美团优选陕宁(陕西、宁夏)省区负责人马军,因受贿已被西安警方刑事拘留。马军收受贿赂53万元,帮助7家公司成为美团优选区域网格站的加盟合作商。该案件在美团内部被定义为“优选首案”,美团称:优选业务起步不久,业务模式新、员工新,更需要重视廉正问题,对贪腐舞弊行为“零容忍”。

有报道称,曾经的生鲜巨头呆萝卜公司总部每月有9000多万元的采购支出,却几乎没有任何监管体制监督。

不同于制造业采购,类似社区团购等业务,供应链条错综复杂,从团长到共享仓、网格仓和中心仓,以及原产地或供应商,存在着很多隐性的供应链腐败空间。

据介绍,民企内部腐败问题有其特殊性,一方面容易被民企当做“家事”、“丑闻”而草草处理;另一方面,民企需要积极配合警方、收集证据、提交资料,不然警方立案比较困难。

在这些方面,互联网企业做出了表率,选择主动出击,在打击贪污腐败方面毫不手软。

互联网企业对贪腐重拳出击

互联网企业早已意识到腐败的危害,并设计了严格的防范制度,成立了内部纠察部门。2017年京东、腾讯、美团、小米等多家企业共同成立了“阳光诚信联盟”,建立共同的贪腐黑名单。后续加入阳光诚信联盟的企业超过100家,抖音、快手也在其中。   

2024年2月,腾讯集团发布反舞弊通报,2023年全年,腾讯反舞弊调查部共发现并查处触犯“腾讯高压线”案件70余起,120余人因触犯“腾讯高压线”被解聘,近20人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理,其中包括多起为供应商谋取利益并收取好处费的事件。

2024年2月,美团发布《廉洁合作,美团对舞弊腐败事件0容忍》,2023年全年协助公安立案侦办涉嫌犯罪的内外部人员共93人。其中包括美团优选前员工在生鲜商品采购中收受贿赂;小象超市(原美团买菜)前员工在休闲食品采购中收受贿赂;快驴进货前物流管理部负责人收受合作商贿赂等。

2024年3月,抖音集团发布《2023年抖音集团反舞弊通报》,2023年全年,抖音集团共查处舞弊类违规案件177起,其中136人因触犯廉洁红线被辞退,23人因涉嫌违法犯罪被移送司法机关处理。其中包括电商前员工为外部服务商提供多种形式的资源倾斜,并收受好处费;中国销售业务平台前员工在明知外部客户涉嫌违规的前提下,仍为其提供不当帮助,并收受好处费等。

2024年4月,字节跳动纪律与职业道德委员会发布2024年2号通报,涉及61起员工违法违纪案件。其中,4名员工因涉嫌刑事犯罪被公安机关立案侦查,并采取了刑事拘留或取保候审的强制措施。其中包括抖音前员工非法收受外部合作商巨额好处费;生活服务前员工违规引入服务商;产品研发和工程架构前外包员工违规使用虚拟账号,联合外部机构用于抖音账号刷量并获取非法收入等。

近年来,ESG(环境、社会和治理)理念越来越受到重视,反腐败是G(企业治理)最重要的议题之一。

阿里巴巴在《2023年环境、社会和治理报告》中表示,2023财年(2022年4月1日至2023年3月31日)阿里涉及的员工贪腐事件共有45起移送司法处理,其中发起诉讼并审结的案件为2起,涉事人员均被依法判决。

从2009年至今,阿里陆续建立了一整套引导员工行为规范、落实公司诚信文化要求的制度体系,并依据监管法律和公司要求不断升级。阿里提供独立、全天候的举报热线,鼓励所有员工、商业伙伴及公众举报涉及员工的贪腐舞弊行为,举报途径包括官方网站、专用邮箱、电话热线,及公司内部论坛的“廉正合规”举报入口等。阿里设立了近50个线上举报入口,80余个线下举报布点;同时遵守法律法规要求,在《廉正举报制度》中拟定了“举报人保护”条款,对举报者个人信息和举报内容严格保密。   

2024年5月13日,《财富》发布了“2024年中国ESG影响力榜”,京东集团连续第三年名列榜单。其中在行业共治方面,京东致力于推进企业内部腐败治理体系的行业共建与生态合作,发起成立“阳光诚信联盟”;2023年,依托该联盟发布《互联网行业企业员工舞弊案件分析报告》《企业廉洁合规管理成熟度评价指引》,廉洁京东与廉洁生态同频推进,旨在促进整个行业的透明度和诚信水平,共同构建一个更加公正、透明的商业环境。

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