为减轻香港市民及旅客出行负担,香港顺丰推出崭新的机场行李托运及送递服务,在香港当地10间顺丰站增设行李寄递服务,协助旅客提前将行李由市区寄至机场。位于将军澳康城商场的顺丰站更是获得香港国际机场授权,联同航空公司率先引进智能登记柜台,供客户自助办理行李托运。除此之外,香港顺丰进一步推出行李服务上门托运、机场寄存等多元化服务选择,实现机场行李送递、托运及寄存三大服务功能。
据悉,旅客可以通过提前预约,安排顺丰专人上门收寄托运行李,或前往10间指定顺丰站,包括尖沙咀、旺角、沙田、上水、元朗、鸭脷洲等,将行李送递或托运到机场; 另外也可到香港顺丰设立在机场的寄存及送递柜台寄存行李,配合个性化出行计划。
另外,香港顺丰率先在将军澳康城顺丰站增设机场行李托运服务,设置由香港机场管理局及航空公司合作的智能登记柜台及自助行李托运柜台,供客户自助办理行李托运。旅客只需于航班起飞前24小时凭电子机票或登机证,以及旅客证件,按照柜机屏幕指示输入资料,系统便会自动打印登机证和行李标签,提交顺丰站职员密封行李,再由专属车辆直送机场。
近期香港顺丰更是推出节日优惠,由即日起至2023年12月31日,使用机场行李托运及送递服务将享有75折优惠,客户可通过香港顺丰官网或SFHK APP 预约下单及追踪行李状况。
香港顺丰公共事务及传讯负责人廖家欣表示:“本次行李配送业务设有不同场景,无论是扶老携幼的家庭,工作繁忙的商务人士,还是来自中国内地及世界各地的入境旅客,均可从中选择到合适的解决方案。”
据悉,香港顺丰的机场行李托运及送递服务全流程受到严格监控和管理,并得到香港机场管理局、香港民航处和香港海关的认可。现阶段,机场行李托运服务仅适用于国泰航空直航航线。香港顺丰计划于一年内将机场行李托运服务拓展至5间顺丰站,并继续促成与更多航空公司达成合作; 同时也会陆续将机场行李送递服务扩展至更多热门消费区、住宅区的顺丰站点,和出入境口岸、火车站及码头等地。
香港顺丰积极发掘跨界的增值服务,开发多种物流服务场景。香港顺丰项目管理负责人麦定山表示:“香港顺丰现在是各大展览会的指定物流商,协助来自世界各地的参展商进场及离场的物流安排,为其提供行李托运及寄送服务。此外,我们正与酒店业界探讨合作方案,为酒店住客入住前或退房后送递及托运行李,不但节省旅客来回酒店提取行李的时间,更为酒店解决暂存行李空间和行政成本。同时,公司也与本地各大商场以及线上旅游平台扩大合作,加强在旅游旺季的推广及业务对接,向入境旅客推广更多便捷的旅游消费体验。”
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