菜鸟招聘客户运营高级专员；海运运力采购；业务HR专员；

1, 负责客户侧业务端承接客户日常海外仓供应链全链路的商家客服解决方案及承接； 

2, 负责协调跨境电商仓储日常经营管理，规范并不断优化流程，提升客户满意度； 

3, 负责跨境电商仓库的商家侧系统和工作流完善，衔接运营端的协调和沟通工作； 

4, 以客户视角针对自营仓/生态仓运营及时响应和解决客户问题； 

5, 协调财务/结算/法务等支持部门的工作安排； 

6. 2C尾程账号的客户侧日常问题收口； 

7. 2B海卡海派， FBA转运类业务服务运营； 

8, 日常商家运营的服务监控等与流程改善。

职位要求

1、3年以上跨境电商物流运营服务经验，有跨境电商海外仓商家运营经验、海卡海派海外转运业务运营经验优先; 

2、热爱跨境电商物流行业，熟悉外贸出口流程，海外仓服务流程，快速适应环境学习新业务能力； 

3、思路清晰，具较强的团队协同能力及沟通协调能力，熟练使用电脑和OFFICE软件； 

4、具有较强的执行力及责任心，良好的职业道德与敬业精神能适应较大的工作压力

1、负责分区域整体海运运力采购业务。统一协同整体业务和运力需求，提供整体运力采购和产品方案。 

2、负责分区域招投标，三方比价，ad-hoc采购工作推动；确保整体成本和产品竞争力 

3、运力产品方案业务创新和能力建设工作，协同内部产品，技术，算法团队推动整体采购产品化工作能力建设 

4、 负责相应业务的商务谈判和合同推动工作，确保整体采购合规性 

5、供应商池和供应商生态体系及生命周期管理，确保整体运力池生命力 

6、实时掌握一手市场动态和竞对信息，建立竞对分析机制，确保业务竞争力 

7、分市场采购策略制定，确保完整的分市场策略。对市场生态和现在的深刻掌握，作为行业专家制定分国家分市场策略 

8、和内外团队(如：航线、运营等)联动，协助推动新供应商业务落地工作。

职位要求

1、本科以上学历，7年以上相关工作经验，有大型货代采购及互联网企业相关工作经验优先；
 

2、 对产业互联网化有高度热情和意愿，有产品思维能力； 

3、有较强的商业谈判和沟通能力，对市场运力情况和价格体系有清晰的认识 

4、有成功的项目管理经验，具备良好的组织协调能力和团队合作精神 

5、擅长供应商寻找和开发经验，可独立并且有效管理供应商 

6、自我驱动力强，能主动管理业务，并引领业务采购需求

1、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施；

2、为组织发展提供人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施； 

3、在业务部门内推动公司层面的变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系；提升人力资源运作效率； 

4、传承公司文化，发扬价值观，建设沟通渠道，保证组织的持续健康成长； 

5、主动与事业部管理层、一线主管及员工进行多种形式的接触和有效沟通，保证信息在不同层级间的有效传递

职位要求

1、3年以上人事行政工作经验，有物流、互联网公司HRBP经验优先考虑； 

2、熟悉人力资源的流程体系；在招聘/绩效管理/员工关系/组织发展等某一模块有丰富的经验； 

3、具备较强的逻辑思考能力、学习能力，抗压性能力； 

4、 善于沟通，良好的协调能力，责任心强。