团批进化论

近来，地方团回归热潮持续涌现，其中的细分赛道“团批”热度更盛，不仅是业内选手，越来越多“局外人”借道团批杀入地方团赛道，其中不乏地产、旅游等跨界玩家。

在如今的团批赛道，有人赛程过半，有人高调进场，有人持续观望，当然也有人持保留意见，那么，团批因何而起？团批当下市场环境怎么样？团批进化的方向是什么？

1、团批回潮

当下火热的团批，并非新鲜事物，而且也非地方团独有的模式，早在社区团购大热的2020年，团批模式就已经诞生。

2020年6月，橙心优选在成都上线，标志着资本跑步入局社区团购，地方团开始感受到资本团的强大压力。10月份，地方团仓集邻里探索“放大团长价值”的新模式，开曼4000高级研究员陈海超老师将其命名为“团批”。自此，团批正式进入大众视野。

2021年年初，多多买菜开始增加大规格SKU，拉升C端客单价的同时，探索开拓小B端业务，运营模型近似于团批。

同程生活、十荟团、橙心优选等或倒或撤的巨头，在这年下半年，都曾尝试转型“类团批”业务进行自救，比如橙心优选探索的“橙批发”，2022年3月打造出定位商超便利等零售终端“一站式采销运平台”的“橙掌柜”。

而早在橙掌柜上线前一个月，美团就已低调上线新功能模块——“团推宝”，供应商可以灵活设置额外补贴，对于推荐“商家补贴专区”商品的团长而言，既可以获得佣金，还可以获得供应商的额外奖励，从而提升了团长推品的积极性。

地方团这一边，九佰街、有井有田、量子美食及亲果倾城等平台，将“赋能团长和经营用户”统一到一条战线，通过团批模式，给予团长更大利润空间的同时，依然会通过月度、季度、年度等叠加激励、荣誉表彰等制度，强化团长与平台、团长与团长之间的紧密协同关系，比如量子美食的“星级站长体系”，团批也应运而成为地方团孵化爆品的主要打法。

近期石家庄自提点团购平台“小许到家”，成为业界热议的团批模式新代表。其围绕团长去中心化的运营模式，以及围绕片区组团化的市场爆破策略，探索出新团长易操作的系统打法。

5月17日，小许到家开团的一款甜瓜，三小时售出近4万斤，类似的案例还有很多，为避免爆仓带来的不佳体验，小许到家实施片区滚动开团的形式，确保交付的时效性和高品质。

资本团做团批，一是为了切入体量庞大的“B端流通和B端采购”市场，二是为了调节商品因淡旺季出现的销量大幅浮动。相较而言，地方团做团批，对团长从把控变服务，巩固用户基本盘，去中心化，建立起团购新模型，正所谓“无B端不稳，无C端不活”。

团批的核心特征是“团体批发，集采集配”，即通过团长盘活用户需求，聚合用户订单，平台完成配送、履约及售后等标准化服务，而团长是为用户提供更具温度的个性化服务。

通过接入团批，地方团孵化、强化了核心抓手——团长，孵化爆品的能力更加扎实，团点团效、用户客单价及平台周转效率都得到提升，河南安阳“柚乐团”转型“柚乐批”后，团点销量和团长佣金都实现了翻倍增长，团长积极性进一步提升。

老牌地方团，或将团批嵌入团购主体业务中，如有井有田，或将团批设定为独立业务，如亲果倾诚，而新锐地方团，大多将团批视为起盘的最佳路径，那么，团批所处的市场环境究竟如何呢？

2、团批市场环境

自社区团购模式诞生，团长这一群体就开始出现，如今经过地方团的长期培育，加上资本团的加速教育，全国团长群体已扩大到200多万的巨量规模，这构成了社区团购的基本经营单元。

而随着资本团压减佣金、撤城等一系列动作，大量资本团团长或独立或结盟，职业化水平逐步提升，而这正是团批的雏形，而这类团长组织，虽具备卖货的能力，但比较缺乏找货的能力和资源，这正是厂商、供应链等产业上游入局团批的战略机遇。

那么，除了新老地方团，有哪些角色正在跨界入局团批？本文大致从供给侧和流量侧两个维度展开分析，厂商侧重于供给侧，资源商侧重于流量侧。

1、厂商转团批

厂商是泛指生产厂家、生产基地、供应链及经销商等产业上游的供给方，其转型团批的优势在于供应链，经销商群体还具备仓配能力，转型团批基础条件更好。

比如开曼此前报道的广州“掌批粮油”，该机构就是供应链转团批的优秀代表，其掌握中粮系列、鲁花系列等一线粮油品牌，还包括大米、面粉、预制菜等品类，近期为响应政府抗疫保供号召，在做好面向B端的团批业务基础上，掌批粮油紧急上线“掌批优选”小程序，面向广大群众提供社区团购服务。

2、资源商转团批

资源商即在流量侧具有基础优势的平台，比如团购产业内的网格仓，团购产业之外则范围更广，比如传统商超、便利店、旅行社、彩票站、特产店、快递驿站等等“具备承接社区流量能力的、能够沉淀社区流量资源的”产业终端业态。

以网格仓为例，全国目前有1.5万家网格仓，服务范围基本在城区、郊县甚至城镇、村一级，是团购产业下沉的重要一环，而网格仓直接服务资本团团长，能够与团长建立强连接关系，加上本身具备完善的仓配体系，因此如果能补缺供应链和团长运营短板，也是较好的团批模型。

近期，咨询开曼起盘社区团购的资源商越来越多，比如南阳的旅行社系统、西安的彩票站系统以及浙江桐庐的快递驿站系统等等。当“局外人”不带任何“包袱”入局团批，相信会带来更大的想象空间。

当一个产业越来越细分，意味着成熟度越来越高，地方团分化出的团批，正是诞生于“团长职业化、供应链专业化和仓配一体化的”基础之上。细分赛道已经形成，各路选手陆续进场。

团批赛道的去中心化特征，正是整个社区团购赛道活力的体现，辩证地来看，去中心化也是制约团批发展的一个桎梏，“去中心化”意味着平台组织协同能力受到更大考验，服务更不易标准化。那么，团批如何进化，才能逐步克服模式的现有短板？

3、团批进化方向

不断修补自身短板，不断强化自身长板，正是一个平台进化的方向。当下团批平台，主要围绕三个重要环节持续进化。

1、团长：不只是卖货，要成为用户的生活买手

在商品供给过剩、消费者愈发理性的当下，推销策略正在失灵，真正从消费者生活场景出发，体察其习惯与偏好，充当消费者的生活买手，而生活在用户身边的团长，就是充当这个角色的最佳人选。

团批平台要做的，正是强化团长对于“生活买手”这一角色的自我意识、身份认同和职业荣誉感，让团长成为平台服务用户生活，激活社区流量的核心中枢，在此基础上，基于用户层面的拉新、转化、留存及促活等一系列运营策略，就可以顺水推舟地完成。

2、供应链：不只是商品，而是品质生活解决方案

团批是“窄SKU宽流量”的爆品逻辑，聚焦商品、聚焦资源、聚焦时间来实现市场的集中爆破，实现“平台预热促活、团长开团促单、万千用户跟团”的引爆效果。

平台打造爆品的能力，本质上是完成触达用户的“临门一脚”，具备爆品潜质的商品是前提条件，这就要求平台采购要具备三大特征，即“专业选品能力，很深的生活体验以及深刻体察用户生活”，进而才能成为团长背后的“智囊”，交付给用户的不只是商品，更是一种生活方式，当这种生活方式养成，用户复购也就水到渠成了。

3、运营：不只是服务，而是团长协同作战的中台

团批开疆拓土主要依托两大抓手，一方面是团长精细化服务用户，另一方面是平台精细化运营团长，未来团批平台的运营，不只是在供应链、仓配及售后等环节服务团长，更要通过建立中台化组织，交付给团长系统化“作战方案及作战工具”。

作战方案方面，主要是协助团长打造个人IP，带领团长探访产地、工厂，提升团长对产品的认知水平，组织团长之间的交流，提升团长的服务水平，进而形成合力，提升平台在一个区域的市场渗透率和竞争力。

作战工具方面，主要是需要熟练应用高效运营工具，帮助团长更高效处理日常事务。实现平台高效录单、高效分拣、精准匹配线路、商品交付流程可视化及售后处理流程可视化等等，消除影响用户体验的卡点。

而目前，高度匹配落地集配场景、保护平台敏感数据与团长私域流量，赋能平台高效运转，赋能团长省心运营的运营系统工具——“团咚咚”，正式浮出水面，背后创始团队承袭阿里“强运营+技术流”基因，将团咚咚打造为2022年度战略产品。

作为开曼4000团批赛道研究和服务的战略合作伙伴，团咚咚定位深度服务线下零售的私域新零售工具，在社区团购场景当中，团咚咚以服务团长为出发点，回归零售服务商的初心。

团咚咚通过打造“独立团长+区域团批运营商、服务商+团品牌”的协作模式，聚焦强化技术服务能力，只做“纯工具”，把去中心化的强隐私保护作为最重要的环节，最大程度上保护独立团长和团批服务商的隐私数据，深刻理解并且不断强化对服务商、团长的“渠道保护”。

团咚咚聚焦社区团购落地配的核心场景，因此更加贴合团长的实际需求，通过技术系统赋能平台更高效运营，更敏捷和精准捕捉消费者需求变化，协助实现平台运营以及供应链体系升级，进而构建以团长为核心的团批新生态。

此前，团咚咚1.0低调上线，与团批平台联合进行区域测试，受到了一众平台运营伙伴和团长的认可，这些团批平台分布在上海、广州、杭州、武汉、郑州等城市。为强化对于团长的服务，升级对于团批平台的服务能力，团咚咚2.0即将于6月1日正式发布。随着以团咚咚为代表的专业服务商入局，团批赛道的专业化、规范化开始加速。