快递协会将建立不良用户黑名单制度

6月12日,针对“圆通网点业务员遭遇恶意投诉、警方出面为其出具证明”事件,中国快递协会副会长兼秘书长孙康在接受本报记者的采访时呼吁,快递企业不仅要维护用户的合法权益,也要维护从业人员的基本权益,要清理不合理内部处罚,真正关心关爱员工。孙康呼吁维护社会公平正义,不向不良倾向低头,抵制恶意投诉行为。孙康还透露,中国快递协会目前正在研究建立不良用户黑名单制度。

[来源:中国邮政快递报]
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