「第5期」调查:Bingo Box为什么停业?无人便利店技术是否真的不成熟?
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来源:
作者: LogTV
2022-03-22

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LogTV 60s 第5期 | 2017.7.17发布

要点导读

1.上海首家无人便利店Bingo Box停业原因?

2.国内无人便利店技术是否成熟?

3.详解Bingo Box店内所有细节及购物流程

4.为什么Bingo Box可规模化复制?

最近小编正在研究国内外的各类无人便利店,可研究到国内市场上的第一家成规模的商用无人便利店Bingo Box(以下简称“缤果盒子”)的时候,小编着实被泼了一盆凉水。为什么这么说呢?我们先看完这个高大上的“盒子”视频,小编再娓娓道来。

上周,小编正在全心全意的剖析这个高大上的盒子,然后媒体铺天盖地的报道就映入了小编眼帘。“上海首家无人便利店运营没几天就撤空停运”、“无人便利店是风口、挑战还是炒作?”“无人便利店是否只是一场梦?”……仿佛一夜之间所有对无人便利店质疑的声音都因缤果盒子停运而得已放大。

小编内心那火辣辣的热情自然也被这盆凉水浇灭的差不多了。接下来研究如何继续?难道无人超市真的像各位专家所说技术不成熟?真的是用来骗资本家钱的?……不甘心!小编要调查调查。

拿起电话,小编联系到了中山市宾哥网络科技有限公司,该公司人工服务的一位小帅哥得知小编来路之后,将电话转接给了另一位不知名帅哥。而这位不知名帅哥听闻小编的疑问后,给出的回复是:

上海欧尚超市门前的缤果盒子的确是因为上海高温天气停业了,但是很快我们就会继续恢复营业,至于停业的详细原因和目前整顿的情况,还请联系我司北京分公司。

在证实了缤果盒子停业的确是因为高温天气的事实后,小编的疑问一个接一个的冒出来。

该问题是不是缤果盒子设计缺陷

到底是空调问题还是其他问题?

撤空后还会继续营业吗?

……

带着疑问,小编继续联系了缤果盒子公关总监吴海宏。

以下为7月12日小编与公关总监吴海宏官方对话(独家报道,转载著名出处!):

Q1:上海欧尚超市门前的缤果盒子因高温天气停业是否属实?

吴:“的确已经暂停营业。”

Q2:停业原因是不是真如媒体报道所说,高温天气导致的?

吴:“的确是,因为上周上海连续高温天气,导致盒子内的室温不断上升,高达40度,为了用户更好的体验,我们暂停运营了,现在所有货品也有下架了。”

Q3:难道缤果盒子在最初设计时不会想到这个问题吗?

吴:“是这样,我们这个盒子是与欧尚合作投放在上海的第一个便利店,实际上还属于测试阶段,可能我们前期在选址的时候考虑的不够全面,选择放了欧尚超市门前的停车场,盒子四面无任何遮挡物,又是朝着西面,每天西晒,导致盒子气温超出了预估。加之,我们之前测试时给盒子配备的制冷设备是够用的,即使在夏天气温也不会过高,可能是因为西晒加上高温极端天气,导致盒子里的温度上升到了不适宜存储商品的温度。”

Q4:针对这个技术问题,现在如何解决的?

吴:“我们在第一时间得知盒子温度上升后,我们就临时决定停业整顿,并重新进行测试。现在,我们已经将盒子原有的小功率制冷设备调换成了大功率的制冷设备,工商、质检相关部门也都验收合格了,现在正在进行重新铺货上架。”

Q5:预计什么时候能重新营业?

吴:“我这边得到的消息是本周四能重新开业,但官方消息还没发布,以官方消息为准。这对我们来说也是一次宝贵的经验,以后我们也会根据用户的体验和需求不断的测试、改进和完善缤果盒子。”

上周四,缤果盒子的确在上海重新开业……

【结论】

看到这里,是不是有点小失望?不过就是换个空调就解决的事情,并未涉及无人便利店核心技术呀。自然也就不存在无人便利店技术不成熟这一说。何况无人便利店的核心技术是什么?是移动支付+自助收银

目前我国是移动支付发展最快的国家。可以说,移动支付的环境已基本形成。像盒马鲜生、永辉超市、欧尚超市、华润万家等众多超市已经实现了自助收银和移动支付,广大消费者也基本养成了移动支付的习惯,随着自助收银市场的进一步扩大,无人便利店的基础进一步夯实,无人便利店还会远吗?小编认为,只要建立完善的消费信用机制,无人便利店的规模化指日可待。所以,作为中国零售业的超前试验品,缤果盒子应该也会潜力无限。

缤果盒子技术详解

一、缤果盒子核心技术:

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二、缤果盒子尺寸

缤果盒子大小尺寸有以下两种,加盟商可根据自己的需求选择盒子大小,如果未来能够接受尺寸定制,那就更完美了!

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三、缤果盒子盈利模式

1.销售利差收入:对应急产品的刚需,用户对消费价格的敏感度相对较低,毛利率可以比一般的便利店更高;

2.渠道价值变现:与大品牌合作推广活动,高端精准的复合媒体全方位配合,实现利益最大化;

3.现金流再利用:嫁接在优秀的供应商基础上,创造长期稳定的现金流,并价值最大化。

四、缤果盒子为什么可规模化复制

1.人力成本低

无人值守+无人收银 ,相对普通的便利店来说,成本大大减少。

2.没有选址风险

缤果盒子就像是可移动的报亭一样,马路边、小区门口……只要经政府部门审批,就可放在合适的公共场所,选址面相对更广,拓展布局的投资门槛更低。并且,万一选址不合适,还可移动,这是传统便利店所做不到的。

3.无商铺租金

从外观看,缤果盒子建造材料像是活动板房的材料,与集装箱也类似,它的造价本身就低于普通建筑物。最重要的是,它不需要另付商铺租金,还能省去管理物业费。

4.智慧化管理和线上营销手段

与传统便利店相比,缤果盒子进行了智慧化管理和线上营销手段等问题的改进。无论用户购买习惯、SKU的管理还是补货,系统和数据都能进行记录。这是无形的成本节省。

(文章部分素材与配图来源:缤果盒子)

互动:

1.如果你家小区有这样一家无人便利店,你会去消费吗?为什么?

2.如果你不去,顾虑是什么?

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