物流老兵告诉你传统的鞋服物流该怎样在新零售时代转型升级?

[罗戈导读]从建鞋服物流生态,靠专注服务一招制胜

当GDP增速放缓的时候,就是品牌崛起的时候,传统企业潜心思考生存新问题,无论是服装品牌端还是鞋服供应链物流端,无一不在为了解决消费者的两大终极诉求而绞尽脑汁:品质与柔性。而这两点诉求最终考验的是整条服装供应链的“快速”和“成本”对鞋服物流的生存能力。

这个时代随着消费主体需求的转变以及互联网流量增长迅速,相伴而生的快时尚及网红品牌在近几年内增速迅猛,对供应链物流提出了“柔性单量、多品种、快翻单”要求,这对传统服装物流的服务模式提出了全新的课题。

物流化助力鞋服供应链升级

新物流是新零售的核心驱动力之一,其根本是消费及零售行业商业模式的再造、物流与供应链运营的革命,原有的库存中心被改造为物流中心,新兴品牌改变原有多级分销体系的创新,提出对供应链物流三方面需求

1、物流需要更加贴近终端,打破渠道边界,全渠道的物流服务成为标配

2、协助品牌降低库存,通过物流信息协同,提高库存周转。

3、打破传统,对标新零售的物流服务能力,仓配一体外包成为趋势。

 

新兴物流企业都在积极构建全新的端到端物流模式以提高效率,然而这种新的供应链物流模式从计划、网络、仓储到配送等多方面仍然面临诸多挑战。例如,物流计划需要对商圈、门店、O2O服务;在网络布局层面,需要兼顾零售和仓储配送,并同时满足高频次、紧急、低规模效应的订单需求;

产品从工厂/总仓直达终端渠道,通过信息驱动,构建以数据为内核的信息化物流网络,提高供应链的透明度和服务水平,最终达到更加贴近终端、直面消费者、去库存、提高物流响应速度,以及实现企业差异化竞争优势和提升企业整体价值等目的。

以国内某知名品牌为例,国内知名品牌实现在供应链物流断的信息采购、数据共享,物流、仓储与消费者紧密连接,围绕着部分业务构建基于门店、客户的新消费体验,基于区域的市场需求预测,建立分时间、分品类、分SKU的区域物流服务网络,借助新型专业物流企业覆盖从工厂到门店、总仓到门店、门店调拨,门店回仓不同距离终端供应链物流实施,满足供应链升级需求。

鞋服物流价值链的契机

如今,品牌商加快布局二、三线城市,继续强化其在市场上的领先地位和竞争力,扩充产品线的速度会越来越快。同时,随着消费主体的演变和网络科技的发展, 体验场景的多样化,面对时尚潮流趋势的柔性物流、差异化物流需求愈加明显。

另一方面,新零售转型被品牌商关注,成为传统行业下一个重要发展趋势。鞋服物流借助“强技术重资源”成为品牌服务渠道重要通路,要实现传统产业和物流服务方式的重构,建立起全新的物流服务模式是一种新的思路。 

新零售时代的商业本质还是围绕消费者回归,做好供应链物流运营,从传统的产品思维转变为客户思维和数据思维,物流运营从新聚焦到即时响应和场景。所谓的供应链变革更具体的就是品牌商通过对零售需求和变化,用适合的产品和物流服务满足用户价值从塑

传统鞋服物流的是恶性竞争杀敌一千自损八百,柔性供应链拼的是价值链的竞争,通过重构价值链反溯供应链。

1、鞋服企业由下向上的反溯物流

原有的的品牌是产品思维,工厂加工,库存备货,物流每周送货,门店销售。未来是数据驱动,消费驱动,门店天天下单,工厂天天生产,物流每天送货,

2、鞋服企业由上向下的反溯终端

客户对优质的产品、客户体验、快速要求,对于上游企业带来巨大压力,品牌商供应链上游反朔终端做升级改造,在合作中,品牌商不是销售产品,还要为终端客户提供供应链升级解决方案,从产品研发、营销、供应物流的执行,推动变革,比拼产品升级为比拼价值。

品牌新边界:品牌—渠道—用户演化模型

未来所有品牌的技术源头都是来源于客户数据,技术应用在服务终端,借助供应链数据,跟踪消费新需求,倒逼供应链变革。

在占据新零售战场上,需要数据*物流,技术并不是唯一,供应链物流创新,专业化物流是产业的底层驱动力量。


案例分析:时尚品牌拥抱新零售,新物流同步品牌,以产业链服务为中心重塑物流新格局

不同于过去的变化,鞋服行业面对新零售最大的挑战和机遇,以消费者为中心模式必定是对产业链的全面颠覆,数据和物流是连接终端和品牌商的核心,无论对于鞋服还是物流都是一个历史悠久却又焕然一新的行业,未来一定属于拥抱新技术、新物流。传统物流模式下,服务单一、货量大、订单频率低,库存属于静态管理,库存管理和运输管理隔离。如图所示:全渠道的模式下,订单是碎片化的,库存和运输需要统筹管理、库存的调配、即时订单、门店物流需求更加精准,实体物流面对行业客户的变化,要做到:

1、面对客户供货、渠道、消费的变化,在服务模式上重建全渠道物流功能的运营服务能力。

2、解决客户库存、提升效率,在运营模式上引入新技术和数字化运营,为行业客户降本增效。

未来供应链是推拉结合的业务模式,高效运营服务的时代来临,建立“以客户为中心”快速响应服务体系,实现客户、产品、物流高效精准的链接。

新零售时代是以消费者为核心的智慧品牌,快速柔性物流为支撑,线上线下融合,高效服务的全新时代,相信会有很多实体物流在变革趋势中转型成功!


此文系作者个人观点,不代表物流沙龙立场

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