“快递+便利店”,这家圆通妈妈驿站日营业额过千元

[罗戈导读]从十几个人的队伍发展壮大到300余人的团队,再到成为圆通网络的优秀分公司。“选择比努力重要,想成功必须敢为人先。” 圆通速递深圳平湖分公司(以下简称平湖圆通)负责人付伟如是说,这也是他一直奉行的做事方法。

“九年前,我选择做圆通,选对了;三年前,我选择做终端,目前看来效果还不错。”付伟介绍,2016年初,总部开始大力推进快递终端门店建设。作为从业多年的“老”快递人,付伟觉得这里面充满了机遇,总部的相关政策出台也更加坚定了他开设妈妈驿站的决心。

说干就干,付伟从上海总部“取经”完毕回来后,就开始投入到妈妈驿站的建设中,选址、装修、铺货、卖货……等等事项,他都亲力亲为,力求完美。很快,平湖圆通的第一家妈妈驿站逐渐成型,在总部指导下进行细化完善后,就风风火火地开起来了。这也是圆通在深圳的第一家妈妈驿站。

该妈妈驿站参照深圳较常见的“便利店+快递”的形式进行经营,力求为终端客户提供多元化的便民服务。

最初,为打开市场,平湖圆通联合驿站举办了分享朋友圈集赞赢奖励及积分购产品等线上活动,效果明显。短短半年时间,该妈妈驿站日均客户上门寄件量高达50多单,快递费近千元;上门取件量也有6070单,再加上门店内上架销售的产品,日营业额可过千元,收益十分可观。

经营过程中,平湖圆通发现这种模式带来很多惊喜。

据工作人员介绍:“妈妈驿站落地之后,有不少用户自己主动来驿站提件,不仅节省了派件员派件时间,也降低了业务员派送的二次成本,有效提升了公司时效服务;二是门店内不仅可以实现快递收寄基本功能,还能上架生鲜产品、零售商品等开展更多形式的赋能,依靠自带的“流量”进行变现,增加了门店收入;三是驿站多开设在社区,便于更好地为客户提供服务,开发客户、维护客户也变得更容易了。”此外,当越来越多的妈妈驿站开起来后,其统一的装修风格、周到的服务模式也有利于提升公司的整体品牌形象。

平湖圆通第一家妈妈店的开设成功,给了付伟很大的信心。于是,平湖圆通紧接着又开了第二家、第三家……去年的一年里,平湖圆通一共开了七家这样的妈妈驿站!

付伟表示,自己将通过不断积累经验,改善管理模式。今年计划再开三家妈妈驿站,让终端门店在深圳平湖遍地开花!

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