在网上,小编看到太多的人在讨论司机有多么的可恶,人性有多么的黑暗,公司只顾利益,并没有对之前的事故引起重视才会导致悲剧又一次的上演……这些小编都不想讨论,小编只想聊聊在这件事中发布出来的三张图:
在这张图中,我们可以看出受害者的朋友在接到求救信号的时候已经及时去报了警了,但是警察方面告知需要提供司机的车牌号,否则无法采取营救行动,而滴滴客服这边的处理办法则是等,他们没有及时提供司机的车牌,而是要朋友等着他们一层一层的上报,迟迟也拿不出一个结果。最终受害的女孩等不来救援,带着遗憾与悲愤永远的离开了这个世界。
要是当时滴滴方面有更好的措施去应对这种紧急的情况;要是当时警察能直接与滴滴方面交涉获得司机的车牌号,采取营救,也许那个女孩也不会死。但是这只是也许,事情已经发生了,我们除了叹息似乎也没有了更好的办法。尽管如此,我们在缅怀死者的同时也应该想想怎么去预防这种事情的再次发生。就像这次如果在加急事件的流程方面能够更加优化,也许就不会出现这种悲剧了。
在我们物流行业来说,有时候我们会面临库存告急、紧急的产品问题、运输问题……特别是有时候,客户临时需要一批货,这时候就需要加急处理、加急运输了,那么我们怎么去控制加急运输的步骤,使得整个流程清楚简洁;当某个环节出现问题的时候能更快地找到负责人并迅速解决问题,给顾客提供最优质的服务。
也许你想说我知道呀,我也很想学呀,但是我找不到地方学怎么办呢?
看下面!!!
本周四(8月30日)晚八点,具有丰富的跨国公司区域总部和工厂供应链运营经验的讲师周海将做客直播间与大家讲讲流程优化这些事!
分享人:周海
西安交大管理学硕士,哈工大工学学士
丰富的跨国公司区域总部和工厂供应链运营经验
擅长供应链端到端流程管理、战略采购和整合、物流成本管理和库存控制
分享大纲:
流程存在的前提
流程控制的原因加急运输为例
流程控制的步骤加急运输为例
总结
分享时间:2018.8.30 18:00
分享地点:点击下方小程序或文章底部左下角“阅读原文”进入直播间哈~
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作者 | 罗戈芝士
来源 | 罗戈知识平台
此文系作者个人观点,不代表物流沙龙立场
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