经验要求: 1-3年
薪酬范围: 面议
工作职责:
1、负责服务质量的监控与分析;
2、负责制定服务质量改善的行动措施及效果评估计划;
3、负责对各环节产生的问题进行修正,采取相应改善措施;
4、负责质量提升的专项培训;
5、负责服务质量改善的横向、纵向沟通,包含集团总部、总部各组织以及战区地区的沟通。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有SF营运经验优先;
2、上年度绩效B3及以上,无行政扣分;
3、认同公司价值观,能接受高强度工作挑战,承压力较强;
4、沟通能力、逻辑思维能力及数据处理能力较好。
投递链接:https://hr.sf-express.com/JobSearchById/46685,3
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