某集团供应链改革项目实施纲要（2019-2020）

前言：近十年来，供应链在企业竞争中的地位日益凸显，很多优秀企业和卓越的企业创始人越来越多地思考和推动供应链端的改革和升级。供应链从业者需要结合企业战略发展需要，设计供应链改革和升级的方案。本人分享2019年草拟的供应链改革项目实施纲要V1.0，非常粗糙，权且抛砖引玉，期待交流。

××集团供应链改革项目实施纲要（2019-2020）

一、项目背景

随着行业发展，竞争日益加剧，供应链竞争力已成为决定企业在市场角逐中成败的重要因素。

狭义的供应链是指企业内部由研发、计划、采购、生产、仓储、物流和销售等职能组成的系统，广义的供应链涵盖从供应商的供应商到客户的客户内外部组织组成的系统。供应链管理是对贯穿其中的产品流、资金流和信息流的集成管理，以追求最大化给客户价值，最小化供应链成本。

供应链在发展过程中，经历了四个阶段：

供应链1.0，也称为“计划供应链”，以计划为中心，通过计划来安排和调控供应链产供销各职能。

供应链2.0，也称为“生产供应链”，以生产为中心，通过生产科学管理，优化人与机器的协同，提高生产效率。

供应链3.0，也称为“产品供应链”，以产品和技术为中心，通过横向集成和协同，提高产品在品质、成本、配送等方面的竞争力。

供应链4.0，也称为“价值供应链”，以为客户创造价值为中心，关注生产、物流、商贸和金融高效协同共享，构建全局优化的供应链生态体系，在敏捷供应链的基础上，降低整体成本，持续为客户创造价值。

宠物行业已经从野蛮生长阶段逐步进入规范洗牌阶段，各个细分市场也会在将来逐步从增量市场转为存量市场，××集团也已经历经从0到0.1的最小原创价值打磨期和从0.1到1的实验性复制期，现在正经历从1到10的战略扩张期和从10到N的战略衍生期。为顺应外部环境变化和经济模式变革，实现集团愿景和战略目标，集团成立供应链改革项目小组（以下简称“供应链小组”），在2019-2020年以供应链4.0为底层逻辑，推动供应链第一次改革，建立符合现阶段集团发展的新型供应链，提高集团竞争力。

二、指导思想

此次供应链改革项目，以“价值供应链”为底层逻辑，以集团愿景“成为宠物行业领军企业”和集团价值观“客户第一，低调务实，团结利他，高效创新”为指导思想。

三、基本原则

（一）聚焦战略；

（二）结果导向；

（三）全员参与；

（四）赏罚分明。

四、总体目标

2020年年底前，建立以为客户创造价值为中心的敏捷供应链；拥有“上市一批、储备一批、开发一批、预研一批”的产品池；常规检测能力全覆盖，入厂合格率≥97%，产品出厂“零缺陷”；一个月计划准确性≥95%，三个月计划准确性≥80%，六个月以上库龄的滞销库存占总库存≤2%；采购成本占销售额比例≤57%，物流费用占销售额比例≤9%，销售推广费用占销售额比例≤16%；销售实现“线上、线下、新零售和海外渠道”四轮驱动。

五、组织结构和职责

供应链小组负责制定供应链改革方针、政策、制度和流程，拟定行动方案并落实实施，跟踪改革成果，确保改革成效。

（一）组长职责：负责向小组发布集团战略、愿景、使命和价值观发布，批准供应链小组的方针、政策、制度和流程等合规性文件，对小组成员的绩效有最终的裁定权。

（二）副组长职责：负责将集团战略、愿景、使命和价值观分解为供应链各职能的目标任务，督促各组员制定行动方案，跟进方案实施、过程纠偏和成果评价，制定供应链小组的方针、政策，审核相关制度和流程等合规性文件，负责各职能在改革过程中内外部协调工作，对小组成员的绩效评价有建议权。

（三）产品创新方向组员职责：组员由产品部、研发技术中心员工构成。负责产品池的建立、优化和迭代，配方改良，新材料和新技术引进；负责专利申报和技术保密工作；负责产品一致性保障工作；负责产品创新方向流程和制度的制定，以及产品创新方向优化方案的提报。

（四）采购管理方向组员职责：组员由各采购部门员工构成。负责VMI、JIT、寄售等采购模式创新；招标、询比价、竞价、议价等采购方式实施；联合采购、集中采购、战略采购等采购策略的落地；负责供应商管理、合同管理、订单管理等采购体系建设；负责采购成本控制；负责采购管理方向流程和制度的制定，以及采购管理方向优化方案的提报。

（五）储运优化方向组员职责：组员由仓储物流部员工构成。负责仓储5S管理、智能化等优化项目；负责社会物流资源的整合利用；负责仓储物流成本控制；负责仓储物流数字化建设；负责储运优化方向流程和制度的制定，以及储运优化方向优化方案的提报。

（六）质量提升方向组员职责：组员由质量管理部员工构成。负责来料和成品质量提升；负责组织对供应商现场考察；负责客诉分析、整改跟进和客诉率降低；负责第三方审核的对接和协调；负责与行业质量主管部门的协调公关工作；负责第三方检测费用的合理控制；负责实验室管理和国家重点实验室等项目申报；负责质量提升方向流程和制度的制定，以及质量提升方向优化方案的提报。

（七）计划能力方向组员职责：组员由销售管理部员工和各渠道计划员构成。负责计划前瞻性和准确性提升；负责销售大数据平台建设；负责呆滞库存的控制；负责库存周转率、要货满足率、呆滞库存比等库存数据分析；负责推动计划信息化建设；负责计划能力方向流程和制度的制定，以及计划能力方向优化方案的提报。

（八）精益生产方向组员职责：组员由自有工厂员工构成。负责六西格玛精益生产管理的落地实施；负责工厂软硬件提升，实现样板工厂为品牌背书；负责生产成本控制；负责自产与代工的成本评估，为集团横向集成提供决策依据；负责接受并通过工厂体系审核和行业主管部门审核；负责精益生产方向流程和制度的制定，以及精益生产方向优化方案的提报。

（九）渠道建设方向组员职责：组员由各销售业务单元员工构成。负责新零售、海外等销售渠道建设；负责SKU品类优化和拳头产品打造；负责推广策略拟定、实施和费用控制；负责渠道资源的整合、管理和维护；负责渠道建设方向流程和制度的制定，以及渠道建设方向优化方案的提报。

六、汇报机制

供应链小组各方向成员实行双向汇报机制，日常业务工作按集团组织架构向上级组织汇报，供应链改革项目工作向供应链小组副组长汇报，副组长向组长汇报。

七、工作流程

八、保障措施

（一）集团供应链改革项目的目标任务，纳入各组员的月度绩效考核。

（二）供应链改革工作实行项目制，部门负责人为各方向具体改革项目的直接负责人，有资源调度的权利，对具体项目改革成败负责。

（三）供应链小组工作实行月度汇报制，对改革项目的进度进行评估，对超出目标的人员进行正激励，对落后节点的人员进行负激励。

（四）对阻碍本次供应链改革项目的组织和个人在价值观评价中实行一票否决制。

二〇一九年九月二日