浙江省产业链供应链保障系统“一键通”应用指南

为应对疫情等突发因素导致的产业链供应链断链断供风险，提升企业抗风险能力，省经信厅开发建设了产业链“一键通”系统，省经信厅联合省公安厅、省交通厅、民航浙江监管局、杭州铁路办事处等部门建立产业链“一键通”业务协同机制，省市县实行扁平化专班化工作机制，快速响应企业保供保链需求。

截至12月底，产业链“一键通”已协调处置断链断供风险1863项，协调产业链重要物资应急运输保障诉求174条，涉及物资约3482万件、价值约5.5亿元。

产业链“一键通”系统介绍

产业链“一键通”聚焦我省标志性产业链，帮助企业了解产业运行态势，掌握行业上下游供需状况，解决潜在的断链断供风险，提升企业抗风险能力，了解并评价企业自身在产业链中的实力，基于不同业务场景提升企业核心竞争力。

五大模块

1

链感知

利用企业用能及时数据、“一键报表”数据，建立企业供需指数，包括上下游态势感知、同行业态势感知、商情咨询感知等。该功能旨在帮助企业动态掌握企业供应链运行情况，及时发现企业自己的上下游企业异常生产情况，随时调整生产计划和库存，应对市场变化。

2

链商查

利用全球海关及时数据、重点行业采购平台错和数据，建立企业市场热点指数，形成出口产品指引清单、新产品开发指引清单，利用市场机制修复产业链风险。形成企业市场热点指数，帮助企业特找供应备份，实现市场自我修复，也为企业生产经营投资决策提供参考。

3

链处置

帮助用户解决潜在的断链断供风险，提升企业抗风险能力。进入“链处置”应用，用户在“产业链供求应用”中，可点击“发布需求”按钮，发布物资需求或者供应链断链问题，对于供应链断链问题，会提交经信部门进行处置。

4

链提升

企业可根据具体需求进入业务场景模块，包括“首台（套）申报”、“科技攻关”、“我要找园”、“产业链金融”等。

5

链评价

利用能力数据、“一键报表”、亩均评价数据等，建立企业健康指数，包括企业健康体检和企业政策直通车应用。

“我要畅链”应用操作指南

一、应用访问路径

企业用户可通过浏览器访问，浙江省政务服务网→数字化改革数字经济→浙企畅链→产业链“一键通”应用（地址：https://industry-chain.quant-chi.com:8008/home）。

用户在政务服务网未登录情况下可跳转登录页，选择“法人登录”登录企业法人账号。

登录后，会进入产业链“一键通”首页。

在产业链“一键通”首页，点击“链处置”旁边的“进入我要畅链”按钮，即可进入“我要畅链”填写保障诉求。

二、保障诉求表单填写

“我要畅链”的诉求类型包括“运输保障”诉求和“复工复产”诉求。不同问题需要填写不同的字段内容，企业可以在“诉求类型”中选择“运输保障”或“复工复产”。

（一）运输保障诉求

为及时响应企业的运输保障诉求，企业用户需要填写相关表单内容，用于提交信息给政府相关部门进行处置。

1、基本信息。主要包括描述诉求内容和企业相关等关键信息。

部分关键字段说明如下：

（1）诉求描述。即描述目前遇到的问题和通过协调政府部门想要达成的目的。

（2）期望保障时间段，即企业希望在什么时间段内需要政府保障好运输。

（3）物资名称，即运输物资的名称。

（4）物资价值，即运输物资的总价值（ 单位：万元）

（5）物资数量，即运输物资的总数量（ 单位：件）

（6）物资重量，即运输物资的总重量（ 单位：吨）

（7）波及产业链节点，即物资所关联的产业链节点，需要选择。

（8）协调相关企业名称，即供应运输物资的企业名称或需要供应运输物资的企业名称。（注意协调相关企业数量，每条诉求的填写企业与协调相关企业都是一一对应的关系，所以只能填写一家协调相关企业）。

（9）协调相关企业是您的，即协调相关企业与填报企业的关系，填报企业需要明确协调相关企业是本企业的客商还是供应商。

2、路线信息。包括运输物资具体涉及的路线、运输方式、运输载具等信息。

部分关键字段说明如下：

（1）“出发地”、“目的地”。填写运输物资的出发地地址和目的地地址。

（2）“途经路线数”。路线数是企业在运输物资过程中，更换的运输方式次数。页面表单将根据路线数生成多个路线表单，企业需详细填写路线内容，包括“运输方式”、“路线”、“承运单位”、“载具数量”和具体的载具信息。

（3）“运输方式”。可根据实际情况选择具体的运输方式，包括公路、水路、铁路和航空等。

（4）“路线”。即企业在某种运输方式下，需要按顺序填写途经的高速口、港口、高铁站、机场等关键运输节点。

（5）载具数量。其中，“载具”即具体运载物资的工具，如汽车、火车、轮船、飞机等，这里需要根据运输方式填写此路线下的载具数量。每个载具都需要填写相应的载具信息，如“运输载具编号”和驾驶员信息等。

（6）运输载具编号。即运输物资的交通工具牌照，如汽车即车牌号。

3、企业信息 。即当前填报产业链保障诉求企业的信息，包括企业名称、统一社会信用代码、企业所属产业链等。

（1）“企业名称”、“统一社会信用代码”、地址。根据政务服务网的企业信息，企业名称、统一社会信用代码和地址等数据会通过企业的注册信息自动获取，其中企业名称和统一社会信用代码不可修改，企业地址可做调整。

（2）“企业所属产业链”。企业需选择所属的产业链，便于政府部门明确责任部门和处室，以便快速解决问题。如无法确认企业所在产业链，可在选项中选择“其他”。

（3）“企业联系人”、“企业联系电话”。对于反馈的运输保障诉求，企业需确定企业方面的联系人及其联系方式，便于政府部门及时沟通诉求详情和同步处置进展。

（二）复工复产诉求。为及时响应企业复工复产诉求，企业用户需填写相关内容，用于提交政府相关部门进行处置。具体填写内容类似“运输保障诉求”表单，不再赘述。

三、诉求办理进展查看

对于提交的诉求历史内容，企业用户可在“我的诉求”中查看诉求详情信息。

在企业填报的诉求详情信息下方，企业可查看政府部门根据进展内容反馈的处置详情内容，包括是否解决、处置人姓名及联系方式，便于企业实时跟进进展情况和及时与政府部门联系人取得沟通。