封控区坚守岗位13天，单日最高货量800件，这位快递小哥如何坚持下来的？

刚清点完一天的快件，冯玉滨收到了来自“小多多”花了一天画的画。画上有一位穿着红色衣服的快递员，还写着“京东叔叔辛苦了”。这是京东快递北京通州武夷花园营业部快递员冯玉滨坚守岗位的第13天。疫情当前，社区里居民和快递小哥温暖地“双向奔赴”。

“下意识的反应，我得对货物和社区居民负责”

冯玉滨是一名中共党员，也是一名退伍军人，2018年5月加入京东物流。他负责加华印象小区的京东快件配送两年有余，小区里有12栋楼，1200多户居民，他“基本能认全小区里的业主”。

近日，通州区加华印象小区出现两例确诊，社区实施管控。接到通知后居民们开始大批量囤货，一时间单量暴增。往常每天派件量在200件左右，28日到货量直接飙升到了7、800件，当天下午冯玉滨意识到由于居民的情绪不稳定，取货速度较慢，货量积压比较严重。站点压力大，库房场地有限，现场的货物得需要人看管。面对多重情况，他当即决定晚上不回家，“第一反应就是我得留在这里，想都没想”。凌晨12点多冯玉滨爱人有些不放心，送来了一床被子，他就在快递车里睡了一晚上。

第二天白天站点的同事们又拉来700多件快件后，冯玉滨预计一个星期内单量都会处于高位水平，索性凭借对社区的熟悉度找到了北门栅栏边上的一块空地，直接开始“摆摊”。“社区南面有其他的快递员兄弟，我把前面的‘阵地’交给他们，我自己在这边守着。”摆好摊位，冯玉滨第一时间在朋友圈里发了通知，乐观的他在朋友圈里写到“一路向北，咱们路口见”，还在图片里细心为大家做好了标记。

管控的前几天冯玉滨每天清点货物到夜里才休息，第二天一早就会起床为居民取快递作准备，“不管大家取货快与慢，大家买的都是需要的东西。如果因为我耽误了他们拿不到快递，他们心里肯定会害怕，”冯玉滨的心里社区居民的需求永远被放在第一位。

不仅是京东的货物，业主们从其他平台下单的蔬菜、消毒用品等生活物资，以及急用药物也会暂存到冯玉滨的“临时摊位”，冯玉滨拿到之后会进行二次消毒。“大家后来买东西，都会直接跟配送员说‘放在京东那就可以了’”。正说着，有位外卖员走到摊位旁边问“有个外卖可以放这么？”，冯玉滨自然地接了句“可以”。

第一晚坚守岗位过后，这一坚守就是一个多星期。整个五一假期期间，冯玉滨一直坚守在岗位上。提到在车里休息的这段经历，冯玉滨没说苦也没说累，反而笑着说着“不用担心，最近天气挺好，睡的不错，我对小区有感情”。

“居民内卷起来了，他们让我感到很温暖”

两年多的相处下来，社区居民都习惯亲切地称呼他为“京东小冯”，冯玉滨也把自己的微信名字直接改成了“京东小冯”。“28号晚上有社区居民拍到我在楼下过夜，第二天早上魏大爷就来给我送了早餐，有包子、蒸饺、炒刀削，都是自己做的。我只觉得做了我的本职工作，没想到会收到大家这么多的帮助。”提到社区居民给他的关怀，冯玉滨滔滔不绝地说起来。“收到的外卖小票上写着‘小冯你辛苦了，快吃吧’。还有一天刚睡醒，就看到车旁边已经有两份早餐了。前几天社区张先生也过来问我吃什么，跟我说‘先吃我做的，晚上再吃别的’。大家都在排班给我做饭，大家给我太多了。”

1

2

3

冯玉滨表示社区居民送来的东西涵盖了衣、食、住、行各个方面，“被子、睡袋、帐篷，应有尽有”。后面几天因为大家的帮助，他的住宿条件也得到了很大的提高。居委会工作人员也主动送来消毒用品，还提出要帮冯玉滨搭建一个6米*4米的大帐篷，“被我婉拒了，这阵仗搞的太大了，我就想做好自己的事，有块展布能帮包裹挡挡雨，大家的包裹别湿了就行”。

这一个多星期以来，社区居民看得到冯玉滨的付出，冯玉滨感受得到社区的善意。“他们从来没有催过我，大家都很体谅我”。封控第三、四天，冯玉滨感觉居民的情绪逐渐稳定下来，“下来遛弯的多了，他们还怕我无聊，还会在摊位旁边陪我说说话”。

谈起社区的情况，冯玉滨了如指掌。哪一家是老人自己住着，经常是“孩子买，他在家收”；哪一家有几个孩子，哪一家有新生儿，这些冯玉滨都清清楚楚。“现在我和95%以上的居民都熟悉了”，他有点小骄傲地说。封控之前，帮着居民扔扔垃圾都是冯玉滨口中的“正常操作”，有些时候还会帮着看会儿孩子，不忙的时候还会帮忙搬东西。最近还没结束封控，就已经有好几位居民专门来和冯玉滨约好了解封之后一起吃饭，大家之间的关系更近了。

结束这场坚守之后，冯玉滨回到了家里，“爱人好像是买了牛肉吧，回家了之后的情况我就记不太清了”，他不好意思地笑了笑。“大家相信京东，作为京东的快递员我们就得有这份责任心。我觉得我只是干好了我自己的本职工作，京东人就是这样的，居民们付出的要远比我多很多。”言语之中，冯玉滨充满了对公司的敬意和对社区的爱意。