斑马技术牛会峰:现代化仓储运营升级势在必行

[罗戈导读]以下内容根据4月21日由罗戈网·物流沙龙举办的“2022低碳供应链&物流创新发展云峰会”录音整理。

直播间的各位观众,大家下午好。我是斑马技术的牛会峰,今天给大家分享的内容是关于数字赋能加速供应链低碳转型的思考。

“低碳“这个提法在国际上比较流行,而低碳与供应链有什么关系?我的理解是,要尽最大的努力去提高仓库运营的效率,降低成本,减少重污染材质的使用,从而实现降低碳排放达到低碳的目标。

在整个社会大生产的环境里,不管你是制造工厂、是第三方物流、是仓储配送中心,还是批发零售公司,都是为最终用户服务的,因此都是供应链的一部分,因此来讲,供应链是比较复杂的,要满足客户的需求,不是那么容易的事情。

今天的供应链是复杂的,满足客户不是一件简单的事

现在的仓库运行面临很多挑战,比如说目前很多仓库都是一个孤立的系统,没有实现上下游协调,或者只是通过人工方式进行一些录入导出等操作,这样的做法在效率上肯定大打折扣。在可视化上也有一定的差距,可视化程度高,相当于这个仓库几乎是透明的,可以根据需要迅速查询仓库的货物数量、位置,并且快速拣选,可视化决定了仓库运营的水平高低。在劳动力上,劳动力短缺或者是经验不足,与订单增量的不匹配,可能也是一个挑战之一。

仓储运营的重重挑战

以及我们今天的主题——低碳,也是当前仓库运营的一个新的挑战。目前很多仓库可能仍是劳动密集型的仓库,劳动人员的经验很大程度上决定了仓库的效率;另外,熟练劳动者的离职,以及新手劳动者的培训,都是一笔不断重复的成本;仓库的淡旺季,旺季劳动力和设备的储备;社会的发展导致物品级的订单的增加对仓储运营提出了更高的要求,从以上几点上来讲,仓储都需要进行现代化的升级。

随按需经济对仓储业提出了挑战

在2019年ZEBRA亚太区的仓储行业愿景报告中,数百位仓储行业的领导者,CIO或者CTO反馈,有81%的领导者希望将新的技术引用到仓储运营里面以提升他们的竞争力。但是现状是怎样?有54%的领导者反映他们现在还在通过纸质单据,进行库存管理。

想要提高运营效率,必须作出改变。这些领导者们也提出了一些自己的见解,如57%的领导者提出应通过诸如自动化技术等减少劳动力,降低成本;68%的受访者认为劳动效率和生产力是最大的挑战;85%的受访者希望优化周转流程增加货运量;84%的领导者认为在SKU庞大的情况下,仓库在入库环节存在很多阻塞,需要在这方面做改进;85%的领导者认为需要扩大退货管理业务等。

斑马技术深耕供应链行业,在现代化仓储运营上,认为现代化的仓库必须要以WMS(仓库管理系统)为基础,以工人和工作流的优化为核心,通过感知、分析行动,再感知再分析再行动,不断的循环去优化仓储运营,最终实现仓储自动化现代化的目标。

现代化的三个方面

不断的反复感知、分析和行动的循环中,可以分成五个阶段:

Zebra仓库成熟度模型

前两个阶段首先要使用一些条码技术,包括一些可穿戴的语音终端,为工人的操作提供指引,这样可以更大效率来提高工人劳动的效率;到了第三阶段以,要引入更多自动化传感器、定位技术,实现仓库运营的可视化、自动化、包括智能化;最后可以对整个仓储运营提前预知并自适应,如淡季旺季,根据需要来进行自适应调节。

不同的时间下对于上述五个阶段的侧重点是不同的。2019年,大多数领导者都认为重点应该放在提高工人生产力,提高团队协调上,而到2024年,仓储运营改善的重点逐步偏移到了第三、第四和第五阶段,通过更多自动化设备来减少劳动力,降低劳动成本,从而提高仓库可视性和利用率。

不同时间的侧重点是不同的

在上述每个阶段,斑马技术都提供了相应的解决方案。

第一个阶段,斑马提供了丰富的兼具广度和深度的产品组合,提高员工个人劳动效率;第二个阶段,通过简化方案着重于提升整个团队的生产力和工作流的协调一致;第三个阶段,引入RFID、低功耗蓝牙、远程打印机等更多自动化设备,实现自动化数据采集;第四个阶段,更加全面地使用一些自动化的技术、设备,实现仓储运营的自动化、可视化,那么为下一步的行动和决策提供科学依据和指导;第五个阶段,打通供应链上下游,实现系统的集成。

可以看出,斑马在五个阶段提供的解决方案都是需求导向性的,通过与一线仓储人员密切的沟通,了解到痛点之后进行的针对性的设计。在所有解决方案中,安全性同样是非常重要的,不仅是货物的安全,更重要的是人员的安全,以及企业数据的安全,上述所有解决方案中都包含了预防黑客攻击,预防勒索病毒攻击的设计,同时,解决方案也可以根据不同客户、不同现状,不同需求来进行定制。

斑马还在积极打造整个解决方案的生态系统,在仓储运营里面的几乎每一个环节,每一个步骤都可以提供相应的解决方案,那么以实现更大的一个投资回报率,并且降低风险,加快实现现代化。斑马在全球有一万多家合作伙伴,包括ISV、集成商、分销商和服务提供商,不管需要哪些类似的周边的设备,基本都可以通过的生态系统来得到提供。

解决方案生态系统

斑马SAVANNBA平台也是这样,它是一个基于云的数据平台,可以做一些数据的采集分析,为企业里的决策提供科学的依据。

斑马技术拥有53年的历程,在50多年的历程里,斑马一直致力于通过创新来获得在行业里面的前沿优势,例如,斑马是第一家设计发明手持式扫描设设备的,也是第一家推出这种条码打印机的,还有一些二维码也是斑马发明出来的,斑马也是第一家推出安卓系统企业级的这种移动设备的,众多的推陈出新,这才保证了斑马在整个行业里面的优势地位。

始终致力于创新

值得一提的是,斑马每年都要花费销售额的10%左右投入研发,通过不断地收集一线用户痛点保持不断创新。

分布广泛

以上就是我为大家带来的内容,谢谢大家的支持!

作者 | 牛会峰

来源 | 物流沙龙

此文系作者个人观点,不代表物流沙龙立场

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