顺丰上线 “丰伙台” 突击“社区团购”?

[罗戈导读]城头滚滚狼烟起,且看“丰伙”戏诸侯。

疫情之后,社区团购平台从倒闭潮中复苏,随着半封闭无接触式线上购物的兴起,经过半年的酝酿,社区团购这一旧模式重新爆发出蓬勃的生机,成为2020年家喻户晓的概念。

社区团购真是太火了。兴盛优选、十荟团、食享会等传统社区团购玩家作先锋,下半场中,互联网巨头、连锁场超、电商平台、前置仓玩家甚至快递公司都闻风而来伺机而动,“千团之战”一触即发。

2020年12月初,在快递企业尚未动作前,就有业内人士猜测,“不安分”的顺丰一定不会错过这阵社区团购的浪潮。顺丰曾通过“嘿客”、“顺丰优选”等项目进行过社区团购领域的尝试,虽遗憾都以失败告终,但顺丰似乎并不死心。

近日,罗戈网发现,顺丰再一次“不安分地”开始了其在团购领域的探索,旗下团购平台“丰伙台”小程序已低调上线。

据“丰伙台”官方介绍,“丰伙台”系顺丰集团丰农科技精心打造的城乡供应链综合服务平台,依托顺丰遍布全国的冷链物流体系和源头直采的供应链能力,为社区店提供生鲜/快消品B2B采销、社区营销工具、快递共配等赋能服务,为消费者提供源头直采的安全、新鲜、优质产品。

简单来说,即“丰伙台”拟整合顺丰的供应链、流量、配送等资源优势,尝试走出一条具有“顺丰特色”的新道路。

这一次,顺丰仍没有明确定义“丰伙台”是走社区团购的路线,那这一次会距离成功更近吗?先来看看顺丰的“丰伙台”到底是什么。

进入“丰伙台”小程序后,从界面上看与常见的几款竞品没有太大差别,主推产品比较清晰醒目;商品主要为生鲜、年货、酒水、年节礼品等,主推大件生鲜、年货,SKU较少,大约百件左右。选好产品加入购物车后,后台会主动访问社区位置,然后系统自动匹配团长,用户点击商品下单即可,操作流程非常顺畅,使用体验感很好。 

看上去与社区团购相似,但在使用时又有明显差别。比如,“丰伙台”所有商品都是整箱、整盒或大礼包、家庭装,有种批发采购的感觉,客单价在百元左右;同时,与社区团购自提不同的是,“丰伙台”直接送货上门,配送方式分为团长配送和顺丰快递配送,团长配送的选项由于系统尚未完善的原因暂不可选。

社区团购模式中,团长这一环节必不可少。据顺丰介绍,“丰伙台”的团长是顺丰的“合伙人”,成为团长后,记在该团长名下的销售额的8%-20%将成为团长的佣金。就记者个人购物体验而言,顾客一般选择距离自己地理位置最近的团长,“丰伙台”的团长负责将货品送货到家,完成履约,团长的佣金实际上为配送服务费。成为“丰伙台”的团长理论上可以不必像其他平台的团长一样每天推送特价商品,进行用户的拉新和维护。

“丰伙台”目前的团长暂时为辖区内的顺丰快递小哥,相对专业的团长也正在招募中。据介绍,团长可以推荐新团长加入成为“合伙人”,推荐成功后,原合伙人可永久享受净销售额1%的收益奖励,推荐的团长越多,获得的收益也会越多,但如果推荐的是周围的站点,也意味着客户群将被分散,佣金收益降低。

令人惊喜的是,顺丰“丰伙台”选择先占领其他社区团购平台尚未涉足的“北上广深”等一线城市,这与其他平台“农村包围城市”的策略截然不同。“丰伙台”客服也表示,只要在产品配送范围内的城市,都会开通服务。

“丰伙台”这一产品而言,记者认为“丰伙台”的优点和缺点都很明显。

依托顺丰多年来积累的大闸蟹、冬捕鱼、茶叶、牛羊肉等多地特色农产品供应链,“丰伙台”上商品大都为整箱零售,具有量大价格从优的特性,记者认为,“丰伙台”上比较适合购买优质产地的生鲜礼盒,尤其适合家庭成员多的用户。相应的,对于只想尝鲜的用户来说,使用“丰伙台”却不太合适,因为购买某一类生鲜类产品并在保鲜期内全部消化掉,不得不说对于购买者身心都是一个负担。

送货上门,使它似乎很像社区生鲜中前置仓模式下叮咚买菜、美团买菜等平台,但“丰伙台”的送货上门是以顺丰快递的模式,在时效性上又败于前置仓模式的即时配送30分钟达。

城头滚滚狼烟起,且看“丰伙”戏诸侯。

“丰伙台”项目整合了顺丰的供应链、流量、门店等多方资源,顺丰寄予厚望并希望借此机会将各个环节的优势真正打通。对于“丰伙台”的发展,记者持乐观观望态度。

 

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