据悉,根据价格约定,对于平台卖家来说,从2月4日到2月9日,韵达、极兔1公斤以内的快件,涨幅不超过2元/单;超过1公斤的快件,首重涨幅不超过2元,续重不超过1元/公斤。
而从2月10日到2月16日,即腊月廿九到正月初五,1公斤以内的涨幅不超过4元/单;超1公斤的,约定韵达首重涨幅不超过4元,极兔不超过3元,续重涨幅则为不超过1元/公斤。
迫于人员与车队资源的稀缺,春节期间涨价成为快递公司的惯例动作,一方面提价确保快件时效,另一方面为节日时期值班的小哥增加收入。与双11期间涨价不同,春节涨价不是为了限流,而是降低运营成本。
作为平台快递特约合作伙伴,拼多多表示,1月10日-2月22日,使用韵达、极兔发货,因物流轨迹和快递时效等非商家原因造成虚假轨迹违规的,相应消费者赔付金由快递公司承担,不从商家账户扣除,且商家可享受相应的流量处罚豁免。
拼多多表示,以上只是平台和韵达、极兔达成的快递价格约定,其余不是本次春节不打烊的特殊保障快递公司,春节期间的快递涨幅,此约定不能覆盖到,商家可自主选择春节期间正常派送的其他快递公司,平台日常运营规则不变。
去年12月底,拼多多发布了“2021年春节不打烊”公告,其中韵达和极兔作为特别服务商,已与平台签署特殊保障协议。
亿豹网了解到,作为新兴电商平台,缺乏自建物流支撑的拼多多在春节等假日期间,尤其是今年疫情初期,商家发货与用户体验受到较大影响,此次与韵达、极兔签署保障协议,将有望进一步缩短物流时效,提升用户体验。
在三通一达百世等传统快递企业中,拼多多之所以选择韵达与极兔两家签署特殊保障协议,似乎也不难理解。
放眼通达系中,韵达长期与拼多多平台保持良好合作。而极兔目前超过九成的订单来自拼多多平台,其发展的过程与拼多多存在着千丝万缕的联系。
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