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山西密巴巴以专业物流服务为康师傅配送助力!

[罗戈导读]山西密巴巴成功与北京顶通物流有限公司旗下山西分公司就康师傅项目达成合作,承接了山西部分地区康师傅产品的配送工作。项目运营至今,取得了可喜的成绩,从最初的两台车增长到现在的十几台车,以专业服务赢得了客户方的高度认可

2019年3月,山西密巴巴成功与北京顶通物流有限公司旗下山西分公司就康师傅项目达成合作,承接了山西部分地区康师傅产品的配送工作。项目运营至今,取得了可喜的成绩,从最初的两台车增长到现在的十几台车,以专业服务赢得了客户方的高度认可!

项目初运营项目运营初期我们遇到了一些问题,于是公司派市场运营同事亲自在项目驻点,帮助司机师傅学习、熟悉各种操作流程,协助司机装卸,帮助司机适应新项目等等。就这样,在市场运营同事的不懈努力下,项目运营逐渐稳定下来。

遭遇状况

今年春节期间,由于受疫情影响,康师傅项目一直处于停滞状态中,一直到三月份才开始重新上车。由于货量增多,金杯车已经逐渐满足不了货源单位的用车需求,于是我们开始尝试上4米2高栏和厢货进行配送。

项目运营现场

由于此项目之前没有上过大车,所以实际操作中难免会遇到各种困难,首先面临的就是装卸问题。由于货源单位需要司机自己装卸,虽然收入高,但是劳动量太大,很多司机难以适应。于是市场运营以及招商的同事到现场协助司机装卸,帮助他们熟悉操作流程,后来又对接了外部装卸资源,帮助有需求的司机师傅协助装卸。这些都是为了让司机师傅每天能多跑一趟,有更高的收入。

项目稳定,持续加车

经过两个月的努力,项目运营趋于稳定。为了持续保证项目的平稳运营,公司专门设立现场管理人员,负责客户需求的对接、司机管理调配和培训等工作,为我们的客户提供专业又贴心的高品质物流服务,这也得到了客户方的高度赞扬!

从项目开始运作,到现在初具规模,虽然经历了一些困难,但是在大家的共同努力下都一一克服了,这离不开市场运营同事的辛苦付出,更离不开司机师傅的配合和努力。

结语

康师傅项目运营取得的成果,真正体现了密巴巴“以用户为中心,以价值创造为纲,以制造人才为本”的企业核心价值观。未来,我们将持续深耕中短途配送领域,全心全意服务于客户,尽力做到让司机满意、让客户满意,真正实现“让每一次托付都充满快乐”的企业愿景。

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