图:缅甸中通仰光转运中心
2018年4月,中通正式进入缅甸最大的城市仰光,并以此为"根据地",切入缅甸快递服务市场。
面对缅甸这一全新的目标市场,缅甸中通要想在当地落地生根,需要非常明确的“解题思路”。初入缅甸,缅甸中通并没有急于扩张,而是在经过充分地市场调研后,进行充分本土化,逐步渗透到缅甸快递服务市场中去,并在基础设施投入、网络运营、寻找当地合作伙伴等方面持续加码,不断深耕。
“目前,缅甸中通在缅甸已建成木姐转运中心、曼德勒转运中心、仰光转运中心,分别辐射缅甸北、中、南部。三个中心(除刚投入使用不久的木姐中转中心外)设施已逐渐规范完善,分拣栏、分拣传送带均已投入使用,可随时应对未来大批量的分拣工作。”缅甸中通负责人肖桢介绍道。
图:缅甸中通投入运营的运输车辆
随着中通在缅甸的发展,在刚刚过去的2019年,缅甸中通多台货运车辆已经投入运营,组成了多组自营车队,活跃于木姐⇌曼德勒、曼德勒⇌仰光往返的运输主干线,以及缅甸各地网点的运输分支线,进一步提升快件的转运时效。目前,各条运输主线运营渐已成熟,运输支线也在进一步完善当中,网络线路将辐射缅甸90%以上的主要地区。
图:缅甸中通加盟商
“优质服务是中国快递‘走出去’的核心,而本土化又可以确保快递服务在“出海”过程中‘不打折扣’。”为充分本土化,肖桢和缅甸中通管理团队把“大力气”花在培育足够多的熟悉当地法律法规、民俗风情的合作伙伴上,并启用本土年轻的管理团队,深入了解本地用户的需求和习惯,把缅甸市场做深、做透。
新时期的快递出海,面对的是新机遇,也要回答新需求。随着缅甸中通在当地“朋友圈”的扩大,越来越多的客户开始选择中通,并逐渐信任中通,而缅甸中通也在“快递出海”进程中不断打开新局面,创造新突破,服务与产品更加丰富而多元。未来,缅甸中通将以缅甸国内为中心,大力发展本土快递业务。与此同时,国际件与国内件并行,进一步扩大市场,进一步铺设网络,进一步提升中通品牌在缅甸的知名度与影响力。
大爱无疆,中通爱心到“邻家”
“中缅是搬不走的邻居”,两国人民习惯用这句话形容彼此的地缘相近与人缘相亲。 在情感不断共融的过程中,中通在“走”到缅甸的过程中,正实现由“生根”到“发芽”的转变,不仅传递着包裹,也传递着温暖,用中通人的爱心传递更多动人的“澜湄故事”。
图:吉顺枫携同伴们与孩子们合影
2019年8月23日,位于缅甸腊戌的腊戌中通负责人吉顺枫和她的伙伴们很早就忙活了起来。和往常跑业务送快递不同,这次是将一份特殊的“快递”,派送往一个特别的地方。
这个特别的地方位于腊戌10保的边区一家偏僻的的孤儿院。而那份特殊的“快递”,便是给孤儿院的爱心物资。
“这个孤儿院我原本也不认识,是无意中听朋友说起才知道的。到那里的时候,院长和孩子们很热情,尤其是孩子,他们似乎很久没有看到这么多人来到这里,个个都像我们投来好奇又欣喜的目光。”吉顺枫动情的说。
图:给孩子们带来的爱心小礼品
“和孩子们聊天谈心,我们会一起唱歌,然后开心地大笑,好像自己也回到了儿时,或许快乐就是这么简单。我们刚到孤儿院的时候,天气还是很凉的,还下着下雨,孤儿院前面也是泥巴地,孩子们站在那里看着我们,有个孩子还穿着破旧的短袖,当时鼻子莫名一酸。”在传递温暖的路上,缅甸中通人并肩同行,不仅为山水相连的中缅两国增添了文化相亲的“新故事”,更书写着两国人民友谊的“新篇章”。
敏格拉巴,胞波在中通
图:工作中的许灿婷
“敏格拉巴!我出生在缅甸,长在缅甸,是第四代缅甸华人了。”缅甸中通的မကေသီကျော်(中文名:许灿婷)带着标准的普通话自我介绍道。
今年24岁的许灿婷祖籍云南腾冲,2018年5月加入缅甸中通。“在缅甸中通一年半的时间,我成长了很多,和中国的同事们相处的很愉快。”从一名大学生到加入缅甸中通,许灿婷身兼多职,不仅要做好人事、行政本职工作,为了帮助中国同事打破“语言藩篱”,与当地客户建立联系、保持互动,她还要兼顾翻译工作。在工作交流过程中,她也愈发深入地“了解”中国,真正开拓了眼界。
图:许灿婷(左一)和表妹王丽丽(左二)
“尽管我们家在缅甸经历了四代,但在家里,我们必须讲中文,我们的‘根’在中国。”9年前,许灿婷第一次来到中国,这段难忘的经历,让她惊叹于中国的发展速度,也让她对自己的出生国缅甸的发展充满憧憬。
加入缅甸中通一年半后,2019年10月,许灿婷将她的表妹王丽丽也介绍到了缅甸中通工作,“我希望尽自己的微薄之力,能为中通在缅甸的发展添砖加瓦,让更多缅甸人过上更好的生活。”许灿婷说,她的憧憬也正在逐步成为现实。
如今,越来越多的当地人加入到缅甸中通,越来越多的中通人穿梭在缅甸大大小小的街头。未来,缅甸中通将以更加切合缅甸本土的经营方式,进一步拓展服务网络,为客户提供更系统全面的综合物流服务,为两国的商贸往来打开新的窗口。
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