“感谢全国300多万物流人,大家创造了新的世界物流高峰”,11月12日夜晚,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇赶往中通、圆通、韵达、申通等快递公司,专程向快递小哥致谢。
今年天猫双11共创造了12.92亿个订单。张勇感谢全国的物流人创造了新的世界纪录,并表示希望和快递行业一起大力投入环保,“数字商业和快递不仅要做大做强,也要一起为社会创造更多的绿色和温暖。”
从11日0点开始,全球罕见的双11天量包裹就在中国数智化的快递网络中高效运转。中通快递在天猫双11当天的快递订单量超过2亿件。凭借双11的强劲拉动,中通当年业务量在双11当天一举超过100亿件,成为全球首家年业务量超100亿件的快递公司。
圆通为了让双11包裹提速,增加了一倍的人员、车辆,12架全货机投入其中,每周从杭州飞往俄罗斯的航班从一趟增加到三趟。
11日晚上的韵达上海分拨中心,自动化流水线昼夜不停运转。这里每小时的峰值处理能力达到5万件。据现场人员介绍,韵达在双11加大了可循环集包袋的使用,每个集包袋平均可使用200次,比编织袋更环保,并且装有RFID芯片,可以监测全生命周期的使用。
夜间的申通上海分拨中心同样灯火通明,满载包裹的车辆不断进出。随着菜鸟数智化技术在申通快递的大量运用,今年双11申通的转运中心自动化能力再上新台阶,处理效率明显提升。
张勇在机器轰鸣的快递流水线旁与一线快递员交流。他说,双11创造了很多纪录,但再大的纪录都是靠大协作来完成的。数字经济要创造端到端完整的服务体验,这离不开快递的服务提升,阿里和菜鸟会持续加大投入,帮助快递行业数智化升级,不断通过技术实现快递更加可视化、可管理、可衡量、可记录。
数据显示,中国快递业为迎战今年天猫双11,自动化流水线总量已增加到5000公里,相当于中国地铁的总长度。四通一达还在长三角经济圈26城推出双11快件“揽收后72小时必达”的承诺。在技术和行业协同下,到11月13日上午10时,天猫双11包裹签收率突破1亿个,比去年再提速4小时。
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