今天,世界物流纪录即将又一次刷新。到11月11日上午10点18分时,天猫双11物流订单量已突破8.12亿,超过2017年全天。数据大屏幕上,这一数字仍在随交易额不断攀升。
“天猫双11物流订单量增长纪录不断刷新,是新消费带来的中国强劲内需的集中爆发,也让双11成为全球独一无二的物流大考。”当天下午,菜鸟网络总裁万霖在介绍双11物流运行情况时表示:“天猫双11早过了靠堆资源应对的阶段,而要通过数字化方式盘活每个物流要素,使其运转更充分、高效。”
(11月11日下午,菜鸟网络总裁万霖介绍2019年天猫双11物流运行情况)
为了迎接不断刷新的物流峰值,近年来,中国快递物流业从手写地址、人工分拣的传统方式,进行数智化升级。当前,无论是物流园区、干线运输,还是中转分拨、末端配送,通过技术高效连接,加快实现行业数字化、智能化。
万霖认为,双11物流解题的关键,在于全链路的“数智化”。随着菜鸟电子面单的普及与IoT技术的深化,正在让每一个包裹、每一个物流人、每一辆车、每一个仓库成为一个数字化节点,连结成一张数智化网络。双11期间,在这张数智化的智能物流骨干网上,全球3000家快递物流公司共同协作,让天量包裹平静如水发生,带来更好的物流体验。
万霖介绍,菜鸟今年还首次推出规模化的预售订单下沉,提前发货到消费者10公里范围内,保障了大批双11凌晨支付尾款的订单在当天早上就送到了消费者手中。
绿色物流也是今年双11的一大亮点。万霖介绍,菜鸟“回箱计划”已全面升级,除了全国4万个菜鸟驿站以外,还有3.5万个圆通、中通、申通、韵达、百世的快递网点,都可接收快递包装物并分类回收、再次利用,形成环保循环。
这是一次“人人都可参与的绿色双11”。消费者绿色消费的同时,可以成为“双11绿色合伙人”,通过淘宝APP等搜索“绿色双11”在线参与。同时,天猫、菜鸟联合中华环境保护基金会、阿里巴巴公益基金会、四通一达共同发起“绿色双11”倡议,引发社会各界热切响应。截至11月11日12时,已有超2000万人次在线承诺加入双11绿色行动。
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