微应用 | RFID技术如何解决医用耗材管理“痛点”？（实例分享）

全省首批以医用耗材“精细化管理◆零投入 ◆零运营◆零库存◆全监管(目标可控、过程可视、数据可用)”为主要特点的耗材物流服务延伸新模式，这套系统也是全省首套投入使用的医院医疗器材物流管理系统。

 解决院内耗材管理三大难题：

1、医院在信息化应用上普遍存在医疗业务信息化程度低，医院供应链等信息化应用缺乏，与供应商信息系统不对接，各自形成信息孤岛的现象；

2、医疗供应链各环节不对接，信息不对称，导致产品库存积压、损耗大，供应链管理成本高；

3、没有信息技术的基础，医疗产品在全流程质量监管上也带来压力，特别是高风险的植入介入高值耗材，需全程冷链管理的体外诊断试剂的质量监管难度更大。

响应政策指向，管理模式创新

应2019年6月18日出台《关于印发医疗机构耗材管理办法（试行）的通知》：

以规范医疗机构医用耗材管理，促进医用耗材合理规范使用，保障医疗质量与安全。“要求医疗机构建立医用耗材信息管理系统”政策落地的医耗管理供应模式探索。

邓州市人民医院紧跟医改步伐，本着以“服务百姓健康为出发点和落脚点”的服务理念，积极探索创新服务模式和管理模式。

国卫办医函[ 2017 ]698号《医用耗材专项整治活动方案》，完善并建立医用耗材规范管理长效机制的要求，以及“十九大”新时代深化“放管服”改革，在医疗领域提出的“互联网+监管”的建议。

我院运用新的技术手段和互联网思维，通过准入标准建设、质量追溯、临床合理使用、以及医保支付监管等方式，加强对医用耗材的全流程管理。

以信息化培育新动能，用新动能推动新发展，敏锐抓住信息化发展的历史机遇，推动院内医用物资精细化管理。　

① 模拟应用场景

② 全智能化服务系统

邓州市人民医院集约化管理以SPD信息系统为核心、RFID智能设备和IOT物联网技术为驱动、第三方专职运营人员为执行、多维度与多中心可视化为监管，实现平台化、智能化和精细化的服务管理模式。

▲可视化服务平台

新系统的上线,实现了医院耗材库存零资金占用, 优化物资供应、库存推送问题，提高耗材管理效率，降低医院成本。同时,该系统打破原有模式,应用系统智能算法,中心库智能补货和定数推送,充分保障耗材供给。

项目高效精细实施

医疗集约化管理项目共分三期实施，首期实现：

1

介入室二级库改造完成，智能柜实现高值耗材SPD系统的出入库，清台。

 改造前：

手术室、介入室高值耗材用铁皮柜进行储存，手术护士取用耗材是需要用钥匙开柜门，手术后通过护士手工在his系统进行录入收费，没有追溯流程，凭人工经验进行补货，无效期批号管理。

改造后：

通过RFID智能柜管理，实现对高值类耗材的全程追溯管理，护士通过人脸识别、刷卡、账号登陆等方式开柜门直接取用耗材，系统自动记录取用人员、耗材品种、时间；手术后扫码清台数据直接回传his系统快速收费；系统自动生成库存安全预警，自动通知运营人员补货；支持设置近效期预警，平台自动提示，完全杜绝近效期；代销库管理，库存资金零占用，真实库存管理。

2

中心库改造，盘库移库。实现定数包管理。实现低值耗材调拨送货上门，解放护理人员人力。

 改造前：

▲耗材库

▲冷库

医院中心库现分为南北两个库各有三个库管人员，分为六个库房，备货量为一个月。

每个月盘点一次，无准确的系统库存，临床科室手写申请单去中心库申领耗材，无配送。效期、安全库存凭人工经验管理。

▲上线前科室护理人员需要每次自己来取货

 改造后：

▲中心库

▲冷库及货架

中心库统一规划，实行五大区域存储。低值耗材定数包智能货位条码管理，实现追溯；库房智能化管理，实现耗材库存实时动态盘点，临床科室通过智能手持终端扫码下单，两个小时及时配送；

▲上线后拣货送货上门，减轻护理人员工作

支持设置近效期预警，平台库存资金零占用，真实库存管理。配备专业验收、上架、拣选、复核、配送、单据管理等专业人员进行管理。

3

手术室（部分科室的高值）二级库改造完成，配置高值耗材柜；

改造前：

 改造后：

从无到有，从简到精，每一个细节都是成败的关键，每一个挑战都是进步的阶梯。SPD项目小组整体统筹、推进实施，包括SPD系统的建设，中心库的搭建及改造，运维人员的招聘投入，品种数据的收集、整理、核对，和供应商的沟通谈判与科室人员协调交流，盘库移库有条不紊，详尽沟通补货采购流程，分批次有计划的系统培训讲解，逐个临床科室系统安装详细讲解以及配套硬件投入和购买等后勤保障。